2012-八月選讀【領導八○後 該走感性管理或訴求理性？】

本文截自：湯財文庫

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哈佛商業評論曾經將領導力分 Hard Power（硬性管理力量）與Soft Power（軟性管理力量），前者建立在「理性」的獎酬機制之上，後者則是以「感性」為主調，重視同理心、覺察力等管理者特質。隨著跨入職場的年輕世代， 來自物質不虞匱乏的年代，不易只靠有形獎酬激勵其工作表現，感性管理的議題，也越來越受到管理學界重視。

全球最大的速食連鎖餐廳麥當勞，七成服務人員是以學生為主的「八○後」（編按：指一九八○年之後出生）、甚至是「九○後」的計時員工。

2012-七月選讀【覺醒吧！台灣人：談嚴心鏞的感動服務學】

本文截自：let me bark部落格

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當你說：為什麼其他國家能，為什麼台灣不能？

正當我還在思索這個問題時，你忽然叫我們面向隔壁的同學，要我們拍拍他的肩膀說一句：覺醒吧！

我內心頓時激昂的說不出任何話來

覺醒吧！台灣的年輕人，覺醒吧！台灣的當政者

2012-六月選讀【春水企業文化】

春水企業文化

關於春水堂：

春水堂創立於1983年5月20日，創辦人劉漢介於台中府後街開設第一間店四維店，原住址為台灣台中市四維街24-1號，命名為【陽羨茶行】。

創立初期，店內販賣當時台灣茶界前所未有的冷飲茶，首開以雪克器搖製茶飲之技術，搖出第一杯冷飲茶－泡沫紅茶，並一時之間造成轟動，也讓周邊街坊跟進學習，誕生了全台第一條茶街，台中四維茶街，也讓喝茶成為台中風俗習性之一。